Customer Service-medarbetare till Navtor Nautic, Göteborg

Apply for the job
Ansök senast: 2025-02-11Plats: GöteborgArbetsform: On-site

    Navtor Nautic är ett ledande företag inom innovativa e-navigeringslösningar och en helhetsleverantör av navigationsprodukter och tjänster för sjöfarten. Varje dag arbetar vi för att göra navigatörers arbete enklare och skapa säkrare, tydligare och mer effektiva processer för redare och deras operatörer. Huvudkontoret ligger i Egersund, Norge, med dotterbolag i Singapore, Japan, Sverige, Storbritannien, USA, Indien, Danmark och Tyskland.

    Det svenska dotterbolaget, med kontor i Västra Frölunda, Göteborg, levererar ett komplett utbud av sjökort, publikationer och nautisk utrustning. Här arbetar 14 engagerade medarbetare som tillsammans bidrar till företagets framgång.

    Har du ett positivt sinne och servicekänsla utöver det vanliga? Vill du bli en del av ett internationellt företag i stark tillväxt? Då kan detta vara rätt roll för dig!

    Vi på Navtor Nautic växer och söker nu en kollega till vårt Customer Service-team. Du får en trygg arbetsplats i ett expansivt företag som är i framkant inom sin bransch där du får möjlighet att utvecklas. Sist men inte minst får du härliga kollegor som stöttar och hjälper varandra och har kul tillsammans på jobbet!

    Om rollen
    Som Customer Service-medarbetare blir du en viktig del av ett sammansvetsat och positivt team som brinner för att ge kunder bästa möjliga service. Vi söker dig som trivs i en internationell miljö och vill arbeta med kunder från hela världen.

    Dina arbetsuppgifter inkluderar:

    • Hantera ärenden via inkommande e-post och telefon.
    • Registrera order och offerter i interna system.
    • Ansvara för licensiering och leverans av digitala produkter.
    • Uppdatera kundregister.      
    • Ge support och vägledning kring våra produkter och tjänster.

    Vid behov kan du även stötta andra avdelningar inom företaget. Hos oss är teamwork en självklarhet!

    Om dig
    Vi söker rätt person snarare än ett perfekt CV. Din drivkraft, vilja och personlighet är viktigast för oss! Kanske arbetar du idag i butik, i en liknande roll eller inom ett annat serviceyrke och känner dig redo att ta nästa steg. Du ser långsiktigt på den här rollen, vill vara en del av ett växande företag och trivs i en miljö präglad av prestigelöshet, engagemang och laganda. Du är också en problemlösare med positiv inställning som gärna delar med dig av din kunskap.

    Vi tror att du:

    • Är serviceinriktad utöver det vanliga och motiveras av att hjälpa andra.
    • Har erfarenhet av kundbemötande.
    • Kommunicerar flytande på svenska och engelska i både tal och skrift.
    • Har intresse för IT och är bekväm med att arbeta i olika system.
    • Gärna har erfarenhet av försäljning, kundvård eller sjöfart (meriterande men inte ett krav).

    Vad vi erbjuder
    Hos oss blir du en del av ett internationellt företag med starka värderingar och en tydlig vision. Vi strävar efter att leverera service i världsklass och är våra kunders förstahandsval. Du får arbeta i ett engagerat team och en utvecklande roll i ett växande företag där samarbete och engagemang står i centrum. Vi vill att varje medarbetare ska känna sig delaktig och uppskattad för sin insats i företagets framgång och tillväxt.

    Ansökan
    I den här rekryteringen samarbetar Navtor Nautic med Jerrie. Vid frågor kontakta gärna ansvarig rekryteringskonsult Cecilia Jarlsmark på 0723-05 33 43, cecilia.jarlsmark@jerrie.se Sista ansökningsdag är den 12 februari, men vänta inte med att skicka in din ansökan – urval och intervjuer sker löpande.

    Vi ser fram emot att höra från dig, varmt välkommen med din ansökan!

    Navtor-Nautic AB

    Navtor Nautic är ett ledande företag inom innovativa e-navigeringslösningar och en helhetsleverantör av navigationsprodukter och tjänster för sjöfarten. Varje dag arbetar vi för att göra navigatörers arbete enklare och skapa säkrare, tydligare och mer effektiva processer för redare och deras operatörer. Huvudkontoret ligger i Egersund, Norge, med dotterbolag i Singapore, Japan, Sverige, Storbritannien, USA, Indien, Danmark och Tyskland.

    Det svenska dotterbolaget, med kontor i Västra Frölunda, Göteborg, levererar ett komplett utbud av sjökort, publikationer och nautisk utrustning. Här arbetar 14 engagerade medarbetare som tillsammans bidrar till företagets framgång.

    Cecilia Jarlsmark är Rekryteringskonsult på Jerrie

    Ansvarig rekryteringskonsult

    Cecilia Jarlsmark är erfaren rekryteringskonsult på Jerrie och jobbar främst med tjänster inom sälj och marknad men trivs med allt som har med människor och service att göra.

    Cecilia Jarlsmark

    Rekryteringskonsult

    +46 723 05 33 43cecilia.jarlsmark@jerrie.seLäs mer om konsulten
    logo

    Jerrie Göteborg

    Mässans gata 18 (vån 8)
    412 51 Göteborg

    +46 10 330 08 44
    kontakt@jerrie.se

    Jerrie Stockholm

    Klarabergsviadukten 70
    107 24 Stockholm

    +46 10 330 08 44
    kontakt@jerrie.se

    Följ oss

    FacebookLinkedInInstagram